承德云山饭店建筑20000平方米，建筑设计别具一格，具有中国民族特色的外观设计和现代风格的内部装修有机融合，形成豪华靓丽、温馨舒适的环境气氛。 饭店服务设施齐备，客房210套，有标准间、商务间、普通套间、豪华套间、总统套房。

     除按星级标准配置用品以外，客房内增设宽带ADSL上网，VOD视频点播、温控系统、房间直播电话；餐饮方面菜系齐全，粤、鲁、川、淮扬菜为主打，加之北方宫廷菜及当地风味菜，形成各具特色的中式佳肴，西餐有经过培训和国外西餐制作经验的厨师料理，可提供西式早餐、正餐及欧美各式服务；设计风格不同的宴会厅、雅间13个，餐位总数600。可同时满足中外宾客的需要。前厅服务功能齐备，完善的计算机管理系统提供快捷服务。

     大堂经理24小时在岗协助宾客接待，随时解决客人在饭店内遇到的问题。会议设施主要有分别容纳200人；60人；30人；20人会议厅5个，配置先进的音响、灯光，投影设施，适合各类会议。 改造扩建的洗浴中心，面积1500M2,内设普通淋浴、盆浴、蒸汽浴、桑拿浴、按摩浴、棋牌室、美容美发项目，将为您康乐休闲提供周到服务。